この度はKIPPO商品をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。
①使用写真のアップロード ②当店公式LINEへのご連絡をいただき、ご注文完了となります。
※写真を使用しない商品のみご注文のお客様は、上記手続きは必要ありません。当店からの発送完了時通知をお待ちください。
STEP1 使用写真をアップロード
1.ご注文商品の写真をタップ※注文内容は自動配信メールをご確認ください
2.ファイルを追加＞フォトライブラリ＞ご注文と同数の使用写真を選択＞追加 をタップ
3.⑴名前:「お届け先のお名前」⑵Email：ご注文者様メールアドレスを入力
4.アップロード をタップ→「アップロード完了」と表示されればOK
※複数の種類、複数箇所へのご注文の場合=1に戻り繰り返す
【写真アップロードについて】
・できるだけ解像度が高い(=データサイズが大きい)写真をご使用ください。より綺麗な仕上がりとなります。
・名前欄にはお届け先のお名前をご入力ください。
・既にdropboxにログイン状態の場合、名前入力画面へ進むことができません。一度ログアウトをお願いします。
・一度アップロードした写真は、後からご自身で入れ替えができませんのでご注意ください。
・同じ写真を使用して同じ商品を2個以上作成する場合には、「ファイルを追加」の作業を繰り返し行い、個数分をアップロードをしてください。
【トリミングについて】
・トリミングは基本的に当店の制作担当にお任せとなります。
・トリミング指定をご希望の場合には、予めお客様ご自身で各商品のサイズと同比率のトリミングを施した写真をアップロードをお願いします。
・写真サイズより2-3mm内側をカットしますので必ず一回り大きくトリミングしてください。
・トリミング位置を理由とする返品交換は致し兼ねます。
【明るさ自動補正について】
・より美しい品質でお届けできますよう、写真の明るさを自動補正して作成いたします。(※色味補正は行っておりません。)
・自動補正がご不要の場合には、STEP2:LINE連絡時に合わせてお申し付けくださいませ。
・仕上がりイメージの違いを理由とする返品交換は致し兼ねます。
STEP2 公式LINEへ注文連絡
1.当店の公式LINEをお友達登録
木製フォトグッズのお店KIPPO
@kippo
2-A .オンラインショップでご購入された方
「【KIPPOご購入者様へ】自動配信メール」
に記載されている①注文番号 ②ご注文者様氏名を送信
例) 10107 山田花子
2-B.販売店で購入された方
「写真アップロード完了」と送信
Thank you!
以上で完了です!
お手続きありがとうございました。
当店から内容確認の連絡が届くまで今暫くお待ちくださいませ。
※写真確認後、担当者よりお返事いたします。
※LINE連絡から4日以上経過しても返信がない場合は、写真アップロードが正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、LINEトーク画面より改めてご連絡をお願い申し上げます。
