この度はKIPPO商品をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。
続いて ①使用写真のアップロード ②当店公式LINEへのご連絡をいただき、ご注文完了となります。
※写真を使用しない商品のみご注文のお客様、又は「ラッピング+ギフトを受け取るお友達が写真を選べる機能」をご利用のお客様につきましては、上記の手続きは必要ありません。当店からの発送完了時通知をお待ちくださいませ。
STEP1 使用写真をアップロード
1.ご注文商品の写真をタップ※注文内容は自動配信メールをご確認ください
2.ファイルを追加＞フォトライブラリ＞ご注文と同数の使用写真を選択＞追加 をタップ
3.⑴名前:「お届け先のお名前」⑵Email：ご注文者様メールアドレスを入力
4.アップロード をタップ→「アップロード完了」と表示されればOK
※複数の種類、複数箇所へのご注文の場合=1に戻り繰り返す
【写真アップロードについて】
・できるだけ解像度が高い(=データサイズが大きい)写真をご使用ください。より綺麗な仕上がりとなります。
・名前欄にはお届け先のお名前をご入力ください。
・既にdropboxにログイン状態の場合、名前入力画面へ進むことができません。一度ログアウトをお願いします。
・一度アップロードした写真は、後からご自身で入れ替えができませんのでご注意ください。
・同じ写真を使用して同じ商品を2個以上作成する場合には、「ファイルを追加」の作業を繰り返し行い、個数分をアップロードをしてください。
・セット商品ABをご注文いただいた方は、①くるみ×4個 ②つばめ×1個 に各商品に使用する写真をアップロードしてください。
・もしもアップロード先がご不明の場合には、STEP1の作業は行わずSTEP2へお進みください。こちらからURLをお送りします。
【トリミングについて】
・トリミングは基本的に当店の制作担当にお任せとなります。
・トリミング指定をご希望の場合には、予めお客様ご自身で、各商品のサイズと同比率のトリミングを施した写真をアップロードをお願いします。
・写真サイズより2-3mm内側をカットしますので、必ず一回り大きくトリミングしてください。
・トリミング位置を理由とする返品交換は致し兼ねます。
【明るさ自動補正について】
より美しい品質でお届けできますよう、写真の明るさを自動補正して作成いたします。
自動補正がご不要の場合には、STEP2:LINE連絡時に合わせてお申し付けくださいませ。
STEP2 公式LINEへ注文連絡
1.当店の公式LINEをお友達登録
木製フォトグッズのお店KIPPO
@kippo
2-A .オンラインショップでご購入された方
「【KIPPOご購入者様へ】自動配信メール」
に記載されている①注文番号と②ご注文者様氏名を送信
例) 10107 山田花子
2-B.販売店で購入された方
①販売店前と②ご注文者様氏名を送信
例) カジフォトフラフさん 山田花子
Thank you!
以上で完了です!
お手続きありがとうございました。
当店から内容確認の連絡が届くまで今暫くお待ちくださいませ。
※写真確認後、火曜日・金曜日に担当者よりお返事させていただきます。
※LINE連絡から4日以上経過しても返信がない場合は、写真アップロードが正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、LINEトーク画面より改めてご連絡をお願い申し上げます。
