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KIPPO木製商品について

木製製品について

・木材の色味・木目・節には個体差があります。

・プラスチック製品等と異なり木材は常に呼吸をしているため、保管環境やお手入れ方法等、注意が必要な部分があります。

・デザインの美しさだけでなく、木材の個性と経年による風合いの変化がKIPPOの魅力です。

取り扱い方法

・本製品は幼児や小さいお子様の手が届くところ、又不安定な場所に置かないでください。怪我や事故につながる可能性がございます。

・本製品を壁に取り付ける際には、壁面にしっかりと固定してください。怪我や事故につながる可能性がございます。

(本商品を使用しての家具類・壁面の破損につきましては一切の責任を負いかねます)

・直射日光、高温多湿を避けて保管してください。色褪せ・変形の原因となります。

・エアコンの風が直接当たらないようにしてください。急激な温度・湿度の変化によって割れや変形が発生する原因となります。

・お手入れの際は、必ず乾拭きで拭き上げてください。

・本製品を引き出し等に保管する際には、写真面が上又は下になるようにしてください。横、斜めから長期的に重力が加わると、写真ずれの原因となります。
 

返品/交換
・受注製造サービスの商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
・商品の製造には十分注意しておりますが、万一仕上がり品に破損等の品質上の問題がございます場合には、商品到着日から7日以内であればお取替えさせていただきます。お手数ですが速やかにご連絡をお願いいたします。

 

保証期間
ご注文日より1年間の品質保証期間を設けております。

取り扱い上のご注意に沿ってご使用いただいた上で不具合が発生した場合には、修理もしくは交換をさせていただきます。
※取り扱いを終了した商品につきましては、代替品にて対応させていただきます。

 

梱包材について

KIPPOでは、環境保護と資源削減(可能な限りお求めやすい価格での販売)を目指し、

商品発送時の梱包資材・段ボールの再利用を行っております。
お客様のご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。

KIPPO窓口について

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